3月(yue)9日,保阜(fu)高(gao)速(su)阜(fu)平(ping)東收(shou)(shou)費(fei)站(zhan),一輛(liang)拉(la)滿乘客的定制客運在駛出(chu)收(shou)(shou)費(fei)站(zhan)出(chu)口時,突(tu)然發生(sheng)車(che)胎爆胎,司(si)機師(shi)傅急忙將(jiang)車(che)停在路(lu)邊,下車(che)查看情況。
這突加其來的變故,讓當班班長張建芳敏銳地捕捉到了,她迅速上前詢問情況,得知是車輛扎胎后,張建芳指揮引導該車輛安全停靠到指定區域,避免影響其他車輛通行。隨后,當班收費員王雷取出備用修理工具,熟練地幫助司機師傅卸下了爆裂的輪胎,細心地換上了新胎。司機師傅感激地說:“真是太感謝你們了!如果不是你們及時幫忙,我這車還不知道要耽誤多久呢!”
這(zhe)雖(sui)是一件(jian)小事,卻體(ti)現了阜(fu)平東收費(fei)站(zhan)工作人員(yuan)的應急處置及服務能(neng)力,也生動踐行了保(bao)阜(fu)人守護(hu)司乘(cheng)安全(quan)出行的堅(jian)定承諾(nuo)。下一步,阜(fu)平東收費(fei)站(zhan)將(jiang)繼續努(nu)力提升服務水(shui)平,用真誠(cheng)、暖心、周到(dao)地實際行動為廣大司乘(cheng)人員(yuan)保(bao)駕護(hu)航!
