為深入貫徹落實便民利民服務理念，進一步提升高速公路通行效率，順平南收費站于3月29日至30日在保定市北二環開展ETC推廣便民服務活動，將便捷服務送到群眾身邊。
“師傅，辦理ETC嗎？三分鐘搞定，還能享受通行費優惠。”周六上午，身穿制服的高速公路工作人員正在熱情地向來往車輛推介。與以往在收費站內辦理不同，這次他們把服務點直接搬到了車主必經的加油站、汽車養護店。活動現場，收費站工作人員設立便民服務點，為過往車主提供ETC辦理、政策咨詢、設備激活等一站式服務。車主王先生表示：“本來一直想去辦ETC，但總抽不出時間。今天洗車的功夫順便就辦好了，工作人員還耐心講解了使用注意事項，真是太方便了。”“平時工作忙，一直沒空去辦ETC。今天加油時看到就直接辦了，前后不到五分鐘，還學會了手機查詢通行記錄。”剛辦理完的車主李女士也對這項便民服務贊不絕口。活動期間，共辦理ETC設備8臺，接受咨詢30余次。
本次活動是順平南收費站踐行“我為群眾辦實事“實踐活動的重要舉措。為確保活動實效，收費站提前與天貓養車服務中心溝通協調，選派業務骨干組成服務小隊，并準備了充足的設備和宣傳資料。下一步，順平南站計劃將這種“移動服務站”模式推廣到更多車流密集場所，并考慮延長服務時間，讓更多車主享受到“家門口”的便捷服務。
這種主動走出去的服務方式，不僅提升了ETC普及率，方便了周邊群眾，也展現了基層收費站主動作為、服務民生的良好形象。下一步，順平南收費站將繼續創新服務方式，為廣大群眾提供更優質、更便捷的出行服務。
