為進一步加強站務(wu)管理工(gong)作,嚴肅收(shou)(shou)費(fei)人員工(gong)作紀律,規范收(shou)(shou)費(fei)行(xing)為,凈(jing)化收(shou)(shou)費(fei)環境,提高工(gong)作效率和服務(wu)質量,3月(yue)31日(ri),天生橋收(shou)(shou)費(fei)站組(zu)織(zhi)開展了《收(shou)(shou)費(fei)人員違規管理規定(試(shi)行(xing))》相關培(pei)訓。
本次(ci)培訓(xun)由(you)班長進行(xing)文件精神傳達(da),逐(zhu)條對(dui)收費崗位人(ren)員(yuan)(yuan)處(chu)罰(fa)標(biao)準(zhun)、監控崗位人(ren)員(yuan)(yuan)處(chu)罰(fa)標(biao)準(zhun)、票證崗位人(ren)員(yuan)(yuan)處(chu)罰(fa)標(biao)準(zhun)、其他崗位人(ren)員(yuan)(yuan)處(chu)罰(fa)標(biao)準(zhun)進行(xing)解讀(du)和要求。培訓(xun)要求,每位收費員(yuan)(yuan)工(gong)要提高思想重視,杜絕(jue)擺(bai)爛、嚴禁抱有僥幸、松懈心理,規(gui)范自身(shen)言行(xing),嚴格執行(xing)工(gong)作(zuo)紀(ji)律(lv)和操作(zuo)流程,以嚴謹、規(gui)范、飽(bao)滿(man)的工(gong)作(zuo)狀態上崗履職。
通(tong)過此次培訓,嚴格規范(fan)了(le)收(shou)費工作(zuo)紀律,提升了(le)管理(li)水平和(he)工作(zuo)效率。
