4月18日17時30分左右，保定市西三環和建國路交口突發交通事故，加之此處道路施工影響，導致車輛緩行嚴重。
獲悉這一特情，保阜公司科學調度，保定西收費站站長劉建輝積極部署，組織收費站引流小組迅速前往現場，行駛中途因車輛無法到達事故現場，小組成員采取步行，在保證安全的情況下引導沿途車輛繞行保阜高速，以避開擁堵路段。到達現場后，立即協同交警部門積極指揮車輛，現場為受困司機提供合理的繞行方案，增設臨時疏導點，引導車輛有序繞行至保阜高速行駛。同時還通過導航軟件和可變情報板及時發布路況提醒，建議繞行保阜高速，并在站口安排備崗人員加開車道并做好延伸服務。
經過約1個小時的疏導，道路恢復暢通，此次協作不僅加強了同交警的協同配合能力，同時還發揮了社會效能，為群眾出行提供安全便捷服務，樹立了保阜高速的良好形象。
