6月5日中午，保定西收費站一輛白色轎車在停車繳費后突發故障，無法再次啟動，停在了車道上，對后續車輛的通行造成了阻礙。
關鍵時刻，三班班長孟彤迅速趕到現場。他一邊指揮疏導后方車輛，確保車道通行秩序，一邊與司機溝通，了解車輛故障情況。在簡單檢查后，孟彤判斷車輛可能是因為電瓶沒電導致無法啟動。為避免影響交通，孟彤和司機齊心協力，將故障車輛推出車道，轉移至安全區域。隨后，孟彤利用單位便民服務設施中的兌電工具，使用單位公車為故障車輛充電。經過一番努力，白色轎車成功啟動。孟彤還貼心地建議司機，盡快前往下道后的修理廠對車輛進行全面檢查和維修，以保障日后行車安全。
司機對孟彤的幫助深表感激，對保定西收費站的服務贊不絕口。孟彤表示，為過往司乘提供幫助是收費站工作人員的職責所在，在日常工作中，他們始終將保障司乘安全、提供優質服務放在首位。此次推車兌電的暖心舉動，不僅解決了司乘的燃眉之急，也彰顯了保定西收費站的服務精神與責任擔當。
