為深入了解司乘需求,優化高速公路通行服務,保定西收費站按照公司統一部署,自 6月16日起開展為期一周的司乘滿意度調查工作。
此次調研聚焦通行保阜高速并行國省道的貨車司機,圍繞車型、運載貨物、未行駛保阜高速原因、以及其他服務等內容展開,旨在精準掌握司乘訴求,為提升路網通行效率提供數據支撐。本次調研詳細收集貨車車型、運載貨物類型等基礎信息,分析司乘選擇并行地方公路的具體原因,針對易擁堵點、推薦繞行路線展開調研,結合司乘反饋完善高速通行方案,調研結束后,將對數據進行分類整理與深度分析,形成專題報告,為后續優化收費政策、完善路網規劃、提升服務質量提供決策依據,從而吸引并行路網車輛行駛保阜高速。
