4月22日下午，保定西收費站(zhan)組織召(zhao)開4月份收費工(gong)作例會(hui)，會(hui)議(yi)全面(mian)總結第一季度工(gong)作成(cheng)果，深入(ru)剖析現存問(wen)題(ti)，共商改進(jin)(jin)舉措，并對五(wu)一期(qi)間重點工(gong)作進(jin)(jin)行周密部署，同時傳達績效考(kao)核(he)新要求。
會上(shang)，各部(bu)門圍(wei)繞核(he)心(xin)職責對(dui)第一(yi)(yi)季度工(gong)(gong)作進行(xing)全面(mian)匯(hui)報。辦公室聚焦黨建引領、安全生產、職工(gong)(gong)慰問、品牌宣傳等重點(dian)工(gong)(gong)作，同步推進考核(he)資料的梳理完(wan)善；票證室以數據精準管(guan)理為(wei)(wei)核(he)心(xin)，系(xi)統匯(hui)報票款(kuan)安全管(guan)控、職工(gong)(gong)工(gong)(gong)作紀律監督等情況；各班組則立足(zu)一(yi)(yi)線，詳(xiang)細(xi)闡述員(yuan)工(gong)(gong)思想動(dong)態監測(ce)、常態化業務(wu)學(xue)習開展、延伸服務(wu)創(chuang)新(xin)實踐、ETC推廣成效，并深入剖析日(ri)常工(gong)(gong)作中遇到(dao)的堵點(dian)難點(dian)問題，為(wei)(wei)后續工(gong)(gong)作改進提供詳(xiang)實依據。
站(zhan)領導在肯定成績(ji)的(de)同時，也(ye)直面當前工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)突出問(wen)題。設(she)備方面，車道鍵盤、讀卡器老化，ETC設(she)備及系(xi)統(tong)穩(wen)定性欠佳(jia)，惡劣天氣(qi)下設(she)備故(gu)障率顯著上升；ETC辦理(li)流程(cheng)復雜、宣傳形式單一(yi)，面對激烈市場競爭，政策缺乏吸(xi)引力(li)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)專業能力(li)不(bu)足；超載(zai)車治(zhi)理(li)形勢嚴峻，“百噸王”等(deng)超載(zai)車輛(liang)增多，嚴重威脅職工(gong)(gong)安全，治(zhi)理(li)難度持續加(jia)大；此(ci)外，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)紀律有所(suo)松懈，開道時間把控(kong)不(bu)嚴，文明用語執行不(bu)到位等(deng)情況時有發生。
針(zhen)對(dui)上述(shu)問題，與(yu)會人(ren)員展(zhan)開充分討論(lun)，提出一系(xi)列切實(shi)可行的改進措施。設(she)備維護(hu)上，將制定詳細(xi)報修計劃，加(jia)強(qiang)(qiang)極端天氣防護(hu)預(yu)案，定期對(dui)設(she)備進行深(shen)度清理與(yu)維護(hu)；ETC推廣(guang)方(fang)面，設(she)置(zhi)專職辦(ban)理人(ren)員，鼓勵(li)全員通(tong)過朋(peng)友圈宣(xuan)傳(chuan)，同時與(yu)社區等多平(ping)臺合作，精準(zhun)營銷推廣(guang)；超載治理將加(jia)強(qiang)(qiang)與(yu)路(lu)政、交警部門的聯(lian)動協作，嚴(yan)格規范(fan)超載車輛查驗流程，做好勸返記錄臺賬；工作紀律管理上，強(qiang)(qiang)化監(jian)督考(kao)核，規范(fan)開道流程，開展(zhan)文明用(yong)語專項培訓，進一步提升延伸(shen)服務水平(ping)。
為保障五一(yi)期(qi)間道路安全(quan)(quan)暢通(tong)，會議對節日重(zhong)點工作進行全(quan)(quan)面(mian)部署(shu)。交通(tong)保障方面(mian)，提前優化人員排班，增開(kai)車道，加強車流(liu)疏導；安全(quan)(quan)管理上，立(li)即開(kai)展全(quan)(quan)方位(wei)安全(quan)(quan)檢(jian)查，組(zu)織安全(quan)(quan)教(jiao)育培訓，確保全(quan)(quan)體職工熟(shu)知重(zhong)大事項上報流(liu)程；環境整治工作要求各班組(zu)迅(xun)速行動，徹底打(da)掃衛生責任區(qu)，清理院區(qu)雜草落(luo)葉(xie)；服務提升環節，持續強化文明服務，提醒司(si)乘(cheng)做好(hao)疫(yi)情防(fang)控(kong)，規范好(hao)人好(hao)事記錄與表彰。
會議最后，傳(chuan)達公(gong)司下發的綜(zong)合績效(xiao)考核(he)通知，旨在(zai)通過科學考核(he)機制，進一步(bu)激發全(quan)員工作(zuo)積極性，提升整體工作(zuo)效(xiao)能。同時，會議明確多項待辦事項，包括五一前(qian)完成衛生打掃、設備清(qing)潔、安(an)全(quan)生產巡查(cha)，各班(ban)(ban)組建群討論ETC辦理(li)分成方案，向班(ban)(ban)長傳(chuan)達績效(xiao)考核(he)通知等(deng)，確保各項工作(zuo)有序推進。
此次會議為(wei)(wei)(wei)保定(ding)西(xi)收(shou)費站下一階段工(gong)作指明方向(xiang)，全體職工(gong)將(jiang)以問題為(wei)(wei)(wei)導向(xiang)，以目標為(wei)(wei)(wei)引領(ling)，凝(ning)心聚力(li)、真抓實干，全力(li)提升收(shou)費服(fu)務質(zhi)量與(yu)管理水平，為(wei)(wei)(wei)過往司乘營造安全、暢通、溫馨的通行環境。
