為進一步規范收費站車道運營管理,提升一線收費人員的業務能力與應急處置水平,確保車道通行高效、安全、有序,阜平東收費站于2025年7月9日下午組織車道管理專項培訓學習,站長、值班站長、收費班長參加了培訓學習。
本次培訓緊扣車道管理實際需求,采用“理論講解+實操演練+情景模擬”相結合的方式,對收費車道管理知識進行逐條講解,對可能出現的各種問題與情景如何解決進行了詳細解析。
通過此次培訓,切實提高實際工作中熟練運用業務知識的能力,規范了收費工作流程,確保收費人員業務水平和文明服務質量持續穩定提高。進一步夯實了阜平東收費站車道管理的基礎,為保障道路暢通、提升服務質量奠定了堅實根基。
黨支部書記、站長李杰表示,后續將以此次培訓為契機,定期開展技能復訓與經驗交流會,將培訓成果轉化為實際工作效能,持續優化車道通行效率,為司乘人員提供更優質的服務。
